Mnogobrojni građane se žale da im kasni dostava paketa koje su naručili: Hrvatska pošta otkrila zašto dolazi do kašnjenja Korisnike molimo da surađuju i da imaju razumijevanja jer će naši djelatnici donijeti sve naručene pakete /// Trajat će nekoliko dana duže za te pošiljke koje nam nisu dospjele

hrvatska pošta
Svi paketi će biti isporučeni, poručili su iz HP / Foto: Hrvatska pošta

Posljednjih dana mnogobrojni građani se žale na društvenim mrežama da im kasne paketi koje su naručili. Posebno su ljuti na Hrvatsku poštu. Hrvatska pošta objavila je danas da u prvih tjedan dana u prosincu bilježi porast dostave paketa od 20 posto koji većinom dolaze iz inozemnog prometa i trgovine.

– Ako idu unutarnjim prometom, paketi dolaze u rokovima koji su postavljeni da će biti. Kad paketi dolaze iz EU ili još daljih zemalja, manje je komercijalnih letova i u trenutku kad dospiju u Hrvatsku, moramo ih što prije pripremiti za dostavu jer ih nemamo gdje skladištiti. Onaj tko misli da mi negdje skrivamo i skladištimo pakete, mi nemamo takve hangare. Jako brzo ih otpremamo na teren da dođu što prije do krajnjih korisnika. Ljudi su malo i nestrpljivi – kazala je danas direktorica Ureda za korporativne komunikacije HP Jo Kempen.

Hrvatska pošta korisnike moli za razumijevanje

Gužve su se stvorile i zbog Black Friday shoppinga. – Mi smo se za njih maksimalno pripremili. Korisnike molimo da surađuju i da imaju razumijevanja jer će naši djelatnici korisnicima sve donijeti. Trajat će nekoliko dana duže za te pošiljke koje nam nisu dospjele – kazala je Jo kempen.

Pošta uvodi paketomate

Hrvatska pošta uvodi i 150 paketomata koji bi trebali olakšati slanje i zaprimanje pošiljki.

– To su boxovi, kojih je jako puno, gdje korisnik može poslati ili primiti paket. Moći će upravljati putem jedinstvenog portala upravljati pošiljkama i putem šifre će moći otvoriti i preuzeti svoju pošiljku na paketomatu koji će biti u kvartu u kojem radi ili živi. Neće morati čekati i loviti bilo kojeg dostavljača ili čekati doma. Prvi paketomati bit će postavljeni početkom prvog kvartala- pojašnjavaju iz pošte.

Jo Kampen je zamolila za strpljenje sve korisnike koji očekuju svoje pošiljke. – Svi paketi će biti isporučeni, ova godina je specifična, ali vjerujem da će već iduća biti znatno bolja – poručila je Kampen.

guest
1 Komentar
Oldest
Newest Most Voted
Umetnute povratne informacije
Pogledajte sve komentare
Joža
Joža
1 year ago

Ja imam rešenje za probleme naših ljudi koji se žale da im kasne paketi. Nemojte ništa naručivati pa neće biti kašnjenja. Kod Banića ima svega 🙂