Trgovački lanac Eurospin i njegov direktor kažnjeni su jer su tvrdili da su njihovi proizvodi najbolji. Naime, Općinski sud u Rijeci odlučio je da su njihove reklamne kampanje nevjerodostojne te da su se koristili nepoštenom praksom odnosno zavaravanjem potrošača.
Na svojim web stranicama isticali su tvrdnje o kvaliteti proizvoda koje “nisu dokazane službenim, neovisnim i vjerodostojno potvrđenim istraživanjima tržišta”.
Tako su za proizvode Land tvrdili da su “najbolji mliječni proizvodi”, za proizvode Athena kao “najbolju ribu iz cijelog svijeta”, za Tobias “najbolje hrenovke za brojne ukusne recepte” i “najbolje hrenovke od piletine, puretine i svinjetine”.
Za Ondina proizvode su navodili da su “riba i školjkaše najbolje kvalitete” i “dolaze od ruku najvještijih ribara i najčišćeg mora”, Best Brau piva su reklamirali kao “piva iz cijele Europe” iako nije dokazano da dolaze s područja cijele Europe.
Eurospin je kažnjen 3400 eura, a odgovorna osoba 1330 eura. Tvrtka mora platiti i troškove postupka od 80 eura, a odgovorna osoba 50 eura, piše Večernji list.
Okrivljenici se nisu odazvali na četiri rasprave pa je sud zaključio da se rasprava može održati i bez njih.
Eurospin tvrdi da se ne radi o zavaravanju potrošača
U pisanoj obrani okrivljenici su tumačili da riječ “najbolje” predstavlja uobičajenu, a ne zavaravajuću poslovnu praksu, jer da najbolje predstavlja osobno opažanje kupca pa se stoga takvo reklamiranje ne može tumačiti kao zavaravajuće.
Ipak, napomenuli su da su sa svojih web stranica uklonili sve takve reklame te da je to bilo u početku njihova djelovanja na području Hrvatske kad su se prilagođavali hrvatskom tržištu i propisima.
Državna inspektorica svjedočila je da su reagirali na anonimnu prijavu te su tražili od Eurospina dokaz da su reklamne tvrdnje točne, ali dokazi nisu dostavljeni.
Eurospin Hrvatska već je pravomoćno osuđivan zbog prekršaja iz Zakona o informiranju potrošača u rujnu 2024. u Zagrebu te u listopadu 2023. i prosincu 2022. u Bjelovaru, te zbog prekršaja Zakona o zaštiti potrošača u travnju 2024. u Čakovcu i u veljači 2024. u Puli.
Presuda riječkog suda je nepravomoćna.
