O ulozi ljekarnika u liječenju pacijenata, nestašici pojedinih lijekova te poslovanju Ljekarni Zagrebačke županije za Goricu.info govori ravnateljica Ana Galić Skoko.
Nekada se u ljekarne odlazilo po lijekove i bezreceptne preparate, a danas ljekarne nude i cijeli niz različitih usluga, od mjerenja tlaka, tjelesne težine, šećera, preventivne preglede kože, savjetovanje nutricionista,… S kakvim vam se pitanjima građani najčešće obraćaju, za koje aktivnosti postoji najviši interes?
I danas se u ljekarne primarno dolazi po lijekove i bezreceptne pripravke, međutim suvremena farmakoterapija zahtjeva nova znanja i vještine kako bi se pravilno odgovorilo na izazove vremena. Ljekarnička skrb uključuje promicanja racionalne uporabe lijekova i medicinskih proizvoda te aktivno sudjelovanje u sprječavanju bolesti i zaštiti zdravlja. Dodatne usluge u ljekarnama poput mjerenja arterijskog tlaka, tjelesne težine i sl. mogu doprinijeti postavljanju dijagnoze i praćenju uspjeha liječenja. Za dobre ishode liječenja najvažnije je na vrijeme otkriti bolest stoga za sve navedene dodatne usluge u ljekarnama vlada izniman interes.
Ove se godine obilježava 20 godina od osnivanja Ljekarni Zagrebačke županije. Kakvi su planovi za budućnosti?
Odlukom Zagrebačke županije od 1. srpnja 2003. godine o ujedinjenju ljekarničkih jedinica s područja Velike Gorice, Jastrebarskog, te Samobora i Zaprešića osniva se ljekarnička ustanova Ljekarne Zagrebačke županije tako da ove godine obilježavamo 20 godina osnutka. Danas ljekarnička ustanova broji dvadeset podružnica koje se nalaze diljem Zagrebačke županije.
Planiramo provođenje javnozdravstvenih i preventivnih aktivnosti koje imaju za cilj informiranje, educiranje i savjetovanje građana u svrhu prevencije, ranog otkrivanja i liječenja bolesti, usvajanja zdravijeg načina življenja te suzbijanja navika koje pridonose razvoju bolesti.
Razvoj naše Službe centralne nabave pridonijeti će osiguranju učinkovite, ekonomične i kvalitetne opskrbljenosti lijekovima i medicinskim proizvodima. Rad i unaprjeđenje laboratorija osigurati će pravodobnu i sveobuhvatnu izradu ljekarničkih pripravaka zasnovanu na dobroj ljekarničkoj praksi i najnovijim znanstvenim dostignućima. Planiramo jačanje suradnje sa zdravstvenim, strukovnim i znanstvenim institucijama i organizacijama radi pružanja kvalitetnije ljekarničke skrbi prilagođene svakom pacijentu.
Kroz praćenje mogućnosti otvaranja novih ljekarni i investicijsko i tekuće održavanje postojećih ljekarni osiguravamo jednako kvalitetnu dostupnost ljekarničkoj djelatnosti na području Zagrebačke županije. Također razvijamo vlastiti projekt s ciljem zaštite okoliša i održivog korištenja prirodnih vrijednosti – projekt Zelene ljekarne.
Među 100 najvećih tvrtki u Zagrebačkoj županiji su i Ljekarne. Kakva je financijska slika vaše ustanove?
Financijski pokazatelji, financijski položaj i financijska uspješnost Ljekarni Zagrebačke županije su pozitivni. Najveći dio naših prihoda odnosi se na prihode od Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje stoga poslovanje uvelike ovisi o naplati potraživanja od našeg najvećeg kupca i njegovoj likvidnosti. Ljekarnička ustanova Ljekarne Zagrebačke županije je fleksibilna i spremna na brze prilagodbe te kontinuirano ulaže u kadar, prostor i opremu kako bi stanovništvu naše županije osigurala što kvalitetniju ljekarničku uslugu.
Velika Gorica se ubrzano širi, grade se nove zgrade, doseljavaju novi stanovnici. Imate li u planu skoro otvaranje nove ljekarne u našem gradu jer je vidljivo da su gužve u svim ljekarnama jer građana je sve više.
Uvjet za otvaranje novih ljekarni je odgovarajući broj osoba osiguranih obveznim zdravstvenim osiguranjem u gradu, odnosno općini u kojoj se ljekarna osniva. Podaci se u skladu s doseljavanjem ažuriraju na mjesečnoj razini te ih redovito pratimo na stranicama HZZO-a kako bi pravovremeno mogli reagirati i osigurati što bolju dostupnost ljekarničke skrbi.
Danas se jako puno govori o zaštiti okoliša. I vaša ustanova priključila se brojnim tvrtkama koje na različite načine čuvaju okoliš. Što ćete sve promijeniti u poslovanju s ciljem zaštite okoliša?
S ciljem zaštite okoliša planiramo smanjenje potrošnje električne energije u ljekarnama kroz zamjenu postojećih rasvjetnih tijela s led rasvjetom i prijelaz na uređaje s višim stupnjem energetske učinkovitosti. Kako bi smanjili utjecaj štetnih ispušnih plinova na okoliš i uporabu fosilnih goriva planiramo smanjiti broj internih dostava obavljenih dostavnim vozilom.
Kad god je moguće planiramo smanjenje potrošnje papira, papirnate i PVC ambalaže. Za čišćenje prostorija ljekarni upotrebljavamo sredstva s ekološkim certifikatom. Planiramo provođenje radionica na temu adekvatnog zbrinjavanja medicinskog otpada. Nabavljamo radnu odjeću i obuću od materijala koji se mogu reciklirati. Od rabljenih komada radne odjeće organiziramo izradu platnenih torba.
Ljekarne Zagrebačke županije proizvode liniju kozmetike Dr. Stribor koja je jako popularna. Imate li u planu proširenje te linije i uvođenje novih inovativnih proizvoda?
U uvjetima velike konkurencije kozmetike na tržištu i rastućih troškova reformulacijom i rebrendiranjem basic linije Dr. Stribor kozmetike izrađene od sastojaka visoke kvalitete planiramo korisnicima osigurati zdraviji izgled kože. Znanje i ljubav prema prirodi pretačemo u naše kozmetičke preparate.
Pacijenti se žale da su nestašice pojedinih lijekova poput onih za visoki tlak, pojedinih antibotika… Kako pacijenti reagiraju kada im se kaže da nema lijeka koji im je prepisao liječnik te da će dobiti zamjenski lijek?
Nestašice lijekova u posljednje su vrijeme velika medijska tema. Poslovne odluke od godina prije da se proizvodnja inicijalnih supstanci od kojih se proizvode lijekovi preseli iz Europe u Kinu i Indiju reflektiraju se danas i na hrvatsko tržište. Zabrinutost i nezadovoljstvo pacijenata zbog nestašica pojedinih lijekova ljekarnici ublažavaju argumentiranim razgovorom te osiguranjem lijeka istog sastava i jačine u najkraćem roku. Zasad se ne suočavamo s kritičnim nestašicama lijekova što bi značilo da za jednu bolest nemamo ni jedan lijek, ali imamo puno više nestašica nego što smo ih imali prethodnih godina. Zato danas postoji inicijativa da se proizvodnja lijekova vrati na europsko tlo što nije nimalo brz proces.
U posljednje vrijeme dosta se govori o tome da lijek za dijabetes koriste građani koji žele smanjiti tjelesnu težinu. To je dovelo do nestašice toga lijeka. Kakva je situacija u vašim ljekarnama, traže li Velikogoričani i stanovnici Zagrebačke županije, koji žele smršaviti, taj lijek?
Pretilost je jedan od vodećih javnozdravstvenih izazova današnjice. Ona nije samo estetski, nego predstavlja i zdravstveni problem. Prema navodu Eurostata, Republika Hrvatska od svih zemalja EU ima najveći udio osoba s prekomjernom tjelesnom masom. Mnoge osobe su izložene preko interneta i društvenih mreža informacijama o proizvodima i uslugama koje otvoreno promiču nerealne i neodržive ciljeve mršavljenja. I u našim ljekarnama, Velikogoričani i ostali stanovnici Zagrebačke županije zanimaju se za spomenuti lijek. Procjenu o sigurnosti i učinkovitosti primjene ovog lijeka daje liječnik koji ga propisuje na recept, a ljekarnici kroz svoj svakodnevni rad promiču racionalnu primjenu lijekova, pravilne prehrambene navike, redovitu tjelesnu aktivnost uz smanjenje sjedilačkog ponašanja i generalno povećanje dobrobiti i kvalitete života.
Koliko je uopće dobro koristiti taj lijek za mršavljenje, ima li negativnih nuspojava kada se koristi za mršavljenje?
Svaki lijek ima nuspojave pa tako i ovaj. Najčešće prijavljene nuspojave su gastrointestinalni poremećaji uključujući mučninu, proljev, konstipaciju i povraćanje blage do umjerene težine i kratkog trajanja. Postizanje maksimalnog gubitka tjelesne mase u najkraćem mogućem roku nije ključ uspješne regulacije tjelesne težine. S osobama s prekomjernom tjelesnom masom valja graditi partnerski i motivirajući odnos te razgovarati o realnim očekivanjima.
Zajedno sa Zavodom za hitnu medicinu Zagrebačke županije sudjelujete u projektu KardioProtect. Bolesti srca i krvnih žila odnosno kardiovaskularne bolesti vodeći su uzrok smrti u cijelome svijetu, pa tako i u Hrvatskoj. Akcije provedene u Velikoj Gorici i Samoboru pokazale su ne baš dobre rezultate. Što biste savjetovali građanima kada je u pitanje zdravlje srca i krvožilnog sustava?
Građanima savjetujemo da se pridržavaju uputa koje su dobili od zdravstvenih djelatnika koji su involvirani u njihovo liječenje te da redovito primjenjuju propisanu farmakoterapiju i odazovu se kontrolnim pregledima. Liječenje kardiovaskularnih bolesti uključuje prilagodbu životnih navika: smanjenje unosa soli, izbjegavanje prekomjerne konzumacije alkohola, redovitu fizičku aktivnost, prestanak pušenja i kontrolu prehrane. Promjena prehrambenih navika vrlo je važna za smanjenje rizika od kardiovaskularnih bolesti. Povećan unos kuhinjske soli dovodi do povećanja arterijskog tlaka.
Brojna klinička istraživanja pokazala su da smanjenje tjelesne mase dovodi do sniženja arterijskog tlaka. Promoviranjem zdravih životnih navika i edukacijom o zdravlju ljekarnici doprinose prevenciji kardiovaskularnih bolesti.
*** Tekst je dio projekta Naša županija ***
.