Povodom Europskog dana prava pacijenata, koji se obilježava 18. travnja, Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata, obratila se javnosti i upozorila na stvarno stanje lista čekanja te ujedno predložiti konkretna rješenja.
S obzirom na to da ministrica zdravstva Irena Hrstić nije upoznata sa stvarnim stanjem naručivanja i stvarnim vremenima čekanja, dat ćemo točan uvid temeljen na zaprimljenim pritužbama pacijenata, navode iz udruge.
Više od polovice pritužbi odnosi se na nedostupnu zdravstvenu zaštitu
Više od 50 % pritužbi odnosi se upravo na liste čekanja, koje su u mnogim slučajevima toliko duge da predstavljaju nedostupnu zdravstvenu zaštitu.
Iako pacijenti imaju pravo na refundaciju troškova kada zdravstvenu uslugu obave privatno, ako se dijagnostička pretraga ne može provesti u medicinski opravdanom roku, HZZO takve zahtjeve sustavno odbija jer taj rok nije jasno definiran.
Stoga zahtijevamo da se hitno propiše medicinski opravdan rok čekanja u javnom zdravstvenom sustavu, nakon kojeg pacijent može ostvariti pravo na privatnu uslugu o trošku osiguranja.
Također je nužno omogućiti, kao što je praksa u zemljama zapadne Europe, da specijalisti već na nalazu jasno naznače u kojem roku je potrebna određena pretraga. Primjerice, ako pacijenta upućuju na CT pretragu, treba biti jasno navedeno da se ista mora obaviti u roku od 7 dana.
Na taj bi se način liste čekanja regulirale prema medicinskim prioritetima, a ne situacijama u kojima, prema zaprimljenim prijavama, onkološki pacijenti čekaju i do godinu dana na kontrolne preglede.
Zbog ovakvog sustava, specijalisti u bolnicama često nisu u mogućnosti kvalitetno se skrbiti o pacijentima jer im to organizacija sustava onemogućava.
Upozorenje na ozbiljno kršenje prava pacijenata
Stvarna situacija, unatoč izjavama ministrice, jest da su pacijenti na listama čekanja za liste čekanja, odnosno da se za brojne pretrage uopće nije moguće naručiti. To u praksi znači čekanja koja mogu trajati i do tri godine.
Smatramo da je riječ o teškom kršenju prava pacijenata i prava osiguranika te da je nužno hitno uvesti predložene promjene, ističu iz Hrvatske udruge za promicanje prava pacijenata.
